1. 技術中心


          如何全面測試網博士系統?

          網博士是一款大型智能建站軟件,系統模塊和文件數量很多。我們專門為需要進行服務器環境和網博士系統調試的用戶準備了“網博士v7.0測試版”,包括主控網站和一個企業網站模塊。您可以對站點申請、開通、管理進行全面的測試。

          如何訂購網博士系統?
          請聯系您所在區域的客戶經理,簽署協議,支付軟件購買費用,提供安裝系統所需要的權限,我們在兩個工作日內為您安裝好系統。在收到付款后3個工作日內,我們會統一開具發票,如果您需要獲得發票,請保持會員信息中的單位名稱、地址、郵政編碼等信息正確,并通知我們。

          如何登錄網博士授權用戶專區?
          網博士授權用戶在服務期內可以使用我們提供的軟件和插件下載、模版下載、授權證書相關服務、用戶交流等面向授權用戶的服務項目。授權用戶初次登錄“授權用戶專區”時,可使用“名典軟件會員中心”相同的會員名和密碼,通過網博士授權校驗后,用戶才可以登錄“授權用戶專區”,使用各項服務功能。

          如何獲得和更換授權?
          您在購買網博士系統后獲得一個主控授權和網站服務器授權。一個主控域名授權等同于一套系統,原則上不可更換。網站服務器授權基于IP地址,您只要通知客服人員即可直接更換。

          如何獲得支持服務?
          每個區域由一名區域客戶經理和責任技術支持、客服組成,全面負責組內客戶的業務受理、軟件操作咨詢、系統安裝和故障調試。支持服務責任到人,較傳統工單模式具有更高的服務效率。支持服務一般通過電話、QQ方式進行,HTML、JS、PHP編程、模版修改方面的咨詢可通過用戶交流區進行交流。

          如何進行系統升級?
          網博士系統升級分為整體平臺升級和模塊升級兩種。在發布升級后,按說明將升級包上傳,在后臺“升級更新”處按升級即可實現自動升級。


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